Online kupovina ili kupovina
putem interneta sve više potiskuje tradicionalni način trgovanja jer
pruža drugačiju šansu i nove poslovne prilike na širem tržištu. Takav
vid trgovine u posljednje vrijeme sve je prisutniji i među građanima
BiH. Posebno mladi ljudi sve češće se odlučuju za nabavku pojedinih
artikala iz inozemstva iz raloga što su prava rijetkost ili ih uopće
nema na bh. tržištu.
Prednosti e-trgovine su: veličina
tržišta (skoro cijeli svijet), mogućnost nabavke proizvoda tamo gdje je
on najjeftiniji, niži troškovi poslovanja, mogućnost brzog i jeftinog
ostvarenja narudžbe, ušteda vremena, fleksibilnost u poslovanju i
povećanje poslovne efikasnosti. Online kupovina ili kupovina putem
intreneta omogućava nam, dakle, da iz svog "toplog" doma ili ofisa
kupimo skoro sve putem računara.
U svjetskim, ali i u bh. internet
trgovinama može se pronaći široka ponudu proizvoda, jednostavno rečeno -
sve i svaša. Između ostalog , tu se misli na odjevne predmete mobitele i
razne druge tehičke proizvode, sportsku opremu, knjige, nakit, auto i
sportsku opremu, muzičku opremu, bicikle, namještaj, kućanske aparate,
kozmetiku i još mnogo toga. Statistike, ipak, pokazuju da su u online
kupovini među najzastupljenijim proizvodima tehnički uređaji.
Međutim, ono na što se mnogi žale u BiH
je to da ne mogu nabaviti online sve željene artikle iz inozemstva iz
razloga što ih online trgovine koje ih prodaju, ne dostavljaju u BiH.
Vlasnik bh. e-trgovine Kupovina.com.ba,
koja posreduje u kupovini od eBaya (najvećeg svjetskog online trgovačkog
centra), ali i drugih internet trgovina, Selvedin Halilović, kaže da
se, ipak, u BiH može 'sve' nabaviti, ali da taj put često bude težak i
nimalo jednostavan.
- Građani nas kontaktiraju, pošalju nam
link artikla koji žele i mi vidimo da li ima mogućnost slanja u BiH te
napravimo predračun. Ako nema mogućnost slanja u BiH, onda se može ići
preko američkih pošti, ali to je puno skuplje i komplikovanije - kaže
Halilović.
On napominje da nekad nije ni isplativo
nabavljati takve proizvode, ako se baš ne mora, jer često se zna desiti
da naprimjer za jedan arikl člija je cijena 80 KM carina bude i 100 KM.
- Carinici kod nas, iz iskustva znam,
nekad odrede previsoku vrijednost artikla iz njima znanih razloga, a ima
i nekih dodatnih taksi pa tu je i PDV i onda se često ne isplati
naručivati takav proizvod, još pogotovo ako se uzme u obzir i poštarina -
kaže Halilović.
Mnogi iz Kine, kako veli, šalju besplatno, ali se takvi paketi znaju izgubiti ili se čeka po dva do tri mjeseca.
Razlozi zbog kojeg mnoge online trgovine
ne dostavljaju robu izvan granica EU, pa samim tim i u BiH, smatra
Halilović, jesu najčešće komplicirane carinske procedure i načini
plaćanja.
Iz Uprave za indirektno oporezivanje BiH
napominju da carinska procedura uvoza svih roba, pa tako i roba koje se
putem interneta naručuju iz inozemstva, a putem poštanskih paketa stiže
u Bosnu i Hercegovinu, obavlja se u skladu sa Zakonom o carinskoj
politici BiH i svim važećim podzakonskim aktima.
Od plaćanja uvoznih dažbina oslobađaju
se predmeti neznatne vrijednosti, koji se prime iz inozemstva u pismima
ili poštanskim paketima u vrijednosti do 50 KM. Spomenuto oslobađanje od
plaćanja uvoznih dažbina se ne odnosi na alkoholne proizvode, parfeme i
toaletne vode, te duvan i duvanske prerađevine.
- Ukupno primanje paketa u smislu
oslobađanja od plaćanja uvoznih dažbina, podrazumijeva primanje paketa
iz inozemstva jednom u toku nedelje. U slučaju da vrijednost robe koja
se naruči putem interneta, ili se šalje iz iinozemstva, a stigne
poštanskom pošiljkom, prelazi vrijednost od 50 KM, carinska služba
obavještava osobu koja je naručila robu o preuzimanju iste putem
poštansko-carinske deklaracije za fizičke osobe -pojasnili su za Fenu u
UIOBiH.
Ukoliko osoba u BiH prima paket od
fizičke osobe iz inozemstva, na utvrđenu carinsku vrijednost obračunava
se jedinstvena stopa carine za nekomercijalnu robu u iznosu od deset
posto carine, a onda ukupan iznos predstavlja osnovicu za obračun 17
posto PDV-a. U osnovicu za obračun uvoznih dažbina ulaze i svi zavisni
troškovi nastali prilikom uvoza robe, potput transporta, osiguranja i
sl. Da bi pošiljka spadala u nekomercijalnu robu njena vrijednost ne
smije preći 1.500 KM.
- Ukoliko osoba iz BiH prima paket od
pravne osobe iz inozemstva, na utvrđenu carinsku vrijednost obračunava
se standardna stopa carine u skladu sa Carinskom tarifom BiH (5, 10, 15
posto - ovisno o vrsti robe) i PDV 17 posto. U osnovicu za obračun
uvoznih dažbina ulaze i svi zavisni troškovi nastali prilikom uvoza
robe, potput transporta, osiguranja i slično - rekao je portparol UIOBiH
Ratko Kovačević.
Prema njegovim riječima, ukoliko
carinska služba posumnja da se radi o lažnoj fakturi, ili ukoliko za
određenu robu koja je predmet uvoza ne postoji faktura ili dokaz o
plaćanju putem kreditne kartice, carinska služba pristupa utvrđivanju
stvarne vrijednosti te robe koja će predstavljati osnovicu za obračun
uvoznih dažbina, a na osnovu vrijednosti iste ili slične robe koja je
uvezena u prethodnom periodu.
Ipak, da bi uopće mogli obaviti kupovinu
putem interneta u nekoj internet trgovini, moramo biti registrirani
korisnik. Proces registracije je, uglavnom, jednostavan, a nakon što se
registriramo možemo pregledati ponudu, kreirati liste želja ili odmah
'stavljati proizvode u korpu".
Za plaćanje na internetu potrebna je
kartica (kreditna ili debitna) ili PayPal račun. PayPal je najsigurniji,
najpopularniji i 'najjači' online servis za bankovne transakije putem
interneta, a u vlasništvu je najvećeg aukcijskog portala eBay.
Prije kupovine, svakako, bitno je
pogledati cijenu dostave za Bosnu i Hercegovinu, ukoliko prodavač nudi
opciju slanja u Bosnu i Hercegovinu.
Najveći nedostatak kod internet
trgovine, prema ocjeni većine osoba koje trguju na ovaj način, je taj
što kupac ne može 'uživo' vidjeti robu. Poznato je i to da se mnogi boje
prevara prilikom plaćanja karticama pri e-trgovini. Zato, na raznim
forumima se možete provjeriti da li su raniji kupci zadovoljni
trgovinom. Također, potrebno je obratiti pažnju na to koliko je stranica
poznata, odnosno pripada li nekoj od svjetski poznatih brandova. Među
najpoznatijim online trgovinama u svijetu su eBay.com, Amazon.com,
Strawberrynet.com...
Online kupovina u BiH je još uvijek u
razvoju. Veliki doprinos e-trgovini u BiH je e-pay usluga Raiffeisen
banke i stalno se povećava broj trgovaca koji koriste tu uslugu i
građanima pružaju mogućnost internet kupovine.
Naprimjer online kupovina u Hrvatskoj
postala je povoljnija nakon što je ova država postala članicom EU, jer,
prema pisanju tamošnjih medija, nema više "carinskih komplikacija", koje
su dosad bile u poštanskom prometu sa zemljama EU.
Izvor: krupljani.ba